最近电脑中毒，杀完重启后发现启动很慢，然后USB接口都没有用了（鼠标接上去后灯还亮，就是动不了），进入计算机管理发现通用串行总线控制器都亮起了黄色的问号，说是windows无法加载驱动程序，驱动程序可能损坏或不存在。我就都卸载了然后又重装了一遍主板驱动，结果还是有黄色的问号，问题也一样。现在USB鼠标和U盘都用不了，有什么方法可以解决啊？最好不要重装系统。

未命名.JPG (79.61 KB)
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2008-2-23 20:27

没办法，还是重装解决了

[ 本帖最后由 c81412393 于 2008-3-4 16:16 编辑 ]

进bios看看USB设备是不是被禁用了.

再请教一下，进BIOS怎么看USB设备是否禁用？

用《老毛桃撒手不管版PE光盘》启动看看能用吗？能用就是病毒造成的，否则就可能是硬件了，因为光盘可以屏蔽病毒的干扰，光盘启动时先把U盘插好再开始。也可以用其他能驱动USB口的光盘。

[ 本帖最后由 lvyanan 于 2008-2-23 20:51 编辑 ]

建议你重装一下系统~~~~~~~

建议你重装一下系统~~~~~~~

要是不想装系统的话以下载个USB驱动看一下吧。

你可以将CMOS的内容清空试试
如果清空后还是不能用，可以试试用PE系统进去试试能不能用，如果还是不能是，那有可能是USB控制芯片坏了。能只修主板了。