也可能是病毒问题哦 安全模式看看能不能用瑞星扫描一下

这是软件或病毒不正常卸载后的症状，处理步骤如下：
a、开始——运行：msconfig回车——选择启动项——将6m7pn.dll 前面的勾子去掉——确定退出。（如无，可跳过，此时可不操作第四步）
b、开始——运行：regedit——编辑——查找：6m7pn.dll ——将找到的键值删除，按F3，继续查找、删除，直至全部删除
c、Windows 清理助手（纯绿色软件）清理:
http://greendown.cn/soft/4421.html
d、重启后，在弹出对话框中进行勾选并确定

一看就是病毒，应该是被瑞星禁用了。
下载并安装360安全卫士(WWW.360safe.com)，运行360安全卫士，选择，
查杀流行木马，如果提示重启动才能删除的，重启，按F8，选择安全模式进行删除清理。
清理恶评及系统插件，清理掉所有的插件！
系统全面诊断，去掉不明的自启动和服务项（蓝色带问号的那种）
清理使用痕迹，按选择清理使用痕迹
清理完成后，重启动看看是不是已经正常了。

选择"智能扫描"功能,扫描前把手动打开的软件关掉。把保存的log贴上来
1、解压缩sreng2.zip   
2、运行SREng2.exe
3. 如果下载后不能运行请删除已下载的,然后重新下载.下载后首先不要运行先将下载的SREng.exe重命名为SREng.com(SREng.scr\SREng.bat\SREng.pif)或者abc.exe运行.
4、智能扫描=》扫描=》保存报告
5、把日志SREngLOG.log中的报告完整复制粘贴上来，[全选(Ctrl+a) >>复制(Ctrl+c) >>粘贴(Ctrl+v)] 上来，
SRE下载http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip

关闭IE用下面的工具全选，清理系统临时文件和IE临时文件夹      
http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe
http://www.duba.net/zt/ksc/down.shtml 用金山清理专家清理恶意软件
Windows清理助手升级查一下：
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.zip
发贴到病毒求援区
XDelBox——文件删除终结者
dos级文件删除方式，打造病毒清除新模式,无须进入安全模式,即可删除所有病毒文件,可以删除Icesword，killBox，金山2007文件粉碎器等无法删除的文件
http://bbs.366tian.net/attachment.php?aid=191577